代用车服务
适用对象
适用对象

适用于所有远航乘用车客户。

使用条件
使用条件

质保期内客户车辆因零部件质量原因导致维修超过3天的,可免费享受远航代用车服务。

使用方法
使用方法

用户可拨打远航乘用车24小时客户服务热线400-16-99999,或联系当地远航经销商或服务商。

交通补偿
交通补偿

远航代用车覆盖不到的区域或无法向客户提供代用车的,客户可凭车辆维修期间产生的交通类票据到远航公司指定的经销商或服务商报销。

救援服务
无条件道路救援
无条件响应客户外出救援服务
上门取送车服务
上门取送车服务
整车保修期内,免费为客户提供5次/年的100KM(单程)上门取送车服务。
缺电道路救援
缺电道路救援
无偿给车主提供3次单程100公里内缺电救援。
代用车服务
代用车服务
客户车辆因零部件质量原因导致维修超过 3 天的,远航公司向客户提供代用车服务或补偿交通费用。